Nordstrom набирает обороты в первом квартале, особенно в межсезонье

Чистые продажи Nordstrom в первом квартале упали на 11,6% в годовом исчислении до $3,1 млрд после выхода из Канады. Объем электронной коммерции упал на 17,4%, отчасти из-за закрытия магазина одежды Trunk Club.

Чистые продажи полноформатных универмагов упали на 11,4%, а свертывание канадского бизнеса привело к потере 270 базисных пунктов. В сегменте Off-Price Rack чистые продажи упали на 11,9%, а прекращение выполнения цифровых заказов в магазинах привело к снижению продаж примерно на 600 базисных пунктов.

Согласно пресс-релизу компании, валовая прибыль выросла на 110 базисных пунктов до 33,8%, что отражает фокус на производительности запасов. Конечные запасы снизились на 7,8%. Компания получила убыток в 205 миллионов долларов по сравнению с чистой прибылью в 20 миллионов долларов год назад.

Первый квартал в Nordstrom начался медленно, но динамика начала нарастать и продолжилась и во втором квартале, сообщили аналитикам в среду руководители.

Это особенно справедливо в отношении недорогих магазинов Rack, благодаря увеличению количества товаров и открытию двух новых магазинов Rack в этом квартале, которые, по их словам, работают хорошо. Компания, которая недавно сменила руководство Rack, столкнулась с иском со стороны Patagonia, которая заявила, что обнаружила подделки, продаваемые в магазинах Rack.

«В соответствии с нашим обещанием клиентам предлагать отличные бренды по отличным ценам, мы увеличили проникновение наших наиболее эффективных стратегических брендов. По мере увеличения проникновения стратегических брендов мы наблюдаем улучшение тенденций продаж стоек», - сказал генеральный директор Эрик Нордстром. «Апрель был для нас лучшим месяцем за квартал, и в мае мы продолжаем наблюдать улучшение тенденций».

Компания подтвердила свой прогноз на 2023 год, ожидая, что выручка, включая розничные продажи и доходы от кредитных карт, снизится на 4–6% в годовом исчислении. Это включает в себя негативное влияние примерно на 250 базисных пунктов от свертывания операций в Канаде, но положительное влияние примерно на 130 базисных пунктов от дополнительной недели в финансовом году.

По словам руководителей, снижение запасов у Nordstrom и у конкурентов позволило сократить количество рекламных акций, что привело к увеличению прибыли. Они также отметили, что сравнение первого квартала с прошлым годом было особенно трудным, учитывая особую силу прошлого года, которая также будет ослабевать в течение года. Но, по данным исследования GlobalData, по сравнению с первым кварталом 2019 года до пандемии продажи упали на 8,5%, при этом полная цена снизилась на 4,7%, а Rack - на 15,1%.

«Хотя это включает в себя влияние закрытия магазинов, это, тем не менее, плохие результаты. Nordstrom превратился в меньший бизнес в то время, когда общие расходы на розничную торговлю зашкалили», — заявил управляющий директор GlobalData Нил Сондерс в комментариях по электронной почте. «Вызывает тревогу тот факт, что Nordstrom не только стал меньшим бизнесом, но и стал гораздо более слабым бизнесом, которому, похоже, не хватает энергии или способности быстро вернуться на передовую».

Сондерс предупредил, что обоим предприятиям Nordstrom не хватает привлекательного ассортимента и что его универмаги с полными ценами утратили большую часть звездного обслуживания клиентов, которым славится ритейлер.

«Nordstrom далеко не так плох, как некоторые из его аналогов в универмагах, но и далеко не так хорош, как раньше», - сказал он. «Это важно, потому что из-за проблем Nordstrom потеряли клиентов и продажи, и, если не принять меры, мы считаем, что эта динамика будет только ухудшаться, поскольку потребительские финансы становятся более ограниченными, а покупатели становятся более разборчивыми в отношении того, где они покупают».